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美窝装修投诉,深挖装修公司投诉问题

来自: 呼和浩特装修公司口碑   5483人浏览   发布时间:2019-04-23 16:20:00  

随着国美美窝在呼市、包头两地装修行业的崛起,大家越来越关注国美美窝装修怎么样,口碑好不好等一系列问题,毕竟装修是一件大事,需要耗费时间、金钱,哪位业主也不想花了钱却没有得到应有的服务,那么国美美窝装修怎么样呢?在呼市的装修行业口碑如何呢?下面为大家来分析一下。

的看到了互联网上的一些关于美窝的评价,其中典型的是一篇“选美窝,糟心窝--记与美窝装饰的糟心经历(毫无诚信,无赖无耻至极)”的文章,文章的内容如下图:

美窝网上曝光内容

美窝网上曝光内容

乍一看,如果真如曝光的业主所说,美窝的口碑如此不好,但是再仔细一看,这里所说的美窝并不是国美美窝,而是杭州美窝装饰工程有限公司,与内蒙古美窝并非一家公司,呼市包头美窝简称国美美窝,隶属国美旗下家装事业部。互联网上所说的美窝装修问题,如果仔细看,都会带有地域标签——杭州。

以业主爆料美窝家装的这件事上来看,要从三点来理性分析:

第一点,公司需要走退款流程无可是非,毕竟装修款项不在个人手里,而是在公司里,这是对业主财产的保护,想象不难看到施工队携款消失的新闻;

第二点,装修公司的售后态度上做的并不良好,无论是否在您家装修,退款并不应该以借口难为业主,更不应该拖延退款时间;

第三点,款项上未如数退还,并未及时向业主说明原因。

业主的糟心经历主要也是来源于以上三点,可以看出杭州美窝在服务过程中重视售前,在售后环节相对薄弱,小编觉得一个装修公司的好坏主要可以从两点问题上来判断,首先就是交付,工地的好坏是直接判断装修公司是否负责以及公司实力的直观表现。其次便是服务上,无论售前、售后亦或者是退款,作为装修公司的服务人员都应当积极处理问题、应及时反馈,毕竟业主选择装修公司是因为相信,作为装修公司自然而然的应当对得起这份信任。

国美美窝客服微信:15347333364

24小时服务电话:17704886322

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